7 Pasos importantes para aumentar los ingresos de tu proyecto 2018-04-29T12:51:22+00:00

7 Pasos importantes para aumentar los ingresos de tu proyecto

Ya sea porque estés empezando un proyecto o porque tu proyecto ya lleva tiempo en marcha y no acaba de funcionar como deseas, te recomiendo que mastiques detenidamente estos puntos claves, pues creo que te van a ser de gran utilidad.

Al igual que tú, yo también he pasado por etapas plenas de errores y frustraciones a la hora de sacar un proyecto adelante pero después de unos 20 años en el sector alternativo, mucho estudiar marketing online y mucha puesta en práctica de estas tácticas en diferentes proyectos puedo asegurarte que si llevas a cabo correctamente todas estas acciones cada vez obtendrás más ingresos.

Estos son los 7 puntos clave:

1. Transforma tu relación con el dinero y la prosperidad

Lo primero tienes que tener en cuenta para aumentar tus ingresos es que ningún plan de marketing te va a funcionar si no estás abierto de corazón (no solo de mente o de palabra) a que te llegue el dinero suficiente para vivir holgadamente y a sentir que te lo mereces plenamente. Esto, que puede parecer la típica frase de libro de autoayuda es, sin embargo, algo que veo a menudo en mi día a día, emprendedores que lo tenían todo para generar abundancia (Pasión, dinero para invertir, buenas webs, un local espectacular, etc) eran incapaces de aceptarla y ponían todo tipo de trabas absurdas para que les llegara el dinero.

Yo trabajé tiempo atrás ayudando a la gente a transformar sus creencias limitantes, pero cuando puse en marcha ProyectosConscientes.org pensé que esta etapa de mi vida no sería tan útil ahora que “sabía muchísimo de marketing” ¡Nada más lejos de la realidad! Ahora, lo primero que hago al empezar a trabajar con el proyecto de una persona es llevarme el diván allí donde esté el empresario en cuestión.

Las personas limitan mucho la entrada de ingresos en su vida debido a sus creencias inconscientes, ideas, la mayoría de las veces, absorbidas de su propia familia:

“Quien tiene dinero es porque explota o roba”, “Los ricos es la peor gente que hay”, “Está mal hablar de dinero”, “El dinero corrompe”, “Cochino dinero!”, “Hay gente muy ambiciosa que solo quiero dinero y más dinero”, “Si inviertes lo puedes perder”

Es más, en muchas familias, ser pobre es algo muy positivo:

“Pobres pero honrados”, “En esta familia somos humildes y trabajadores!”, “Sólo trabajando de sol a sol se puede uno ganar la vida”

A las creencias inconscientes hay que sumarles aquellas creencias y percepciones totalmente conscientes. Durante todos los años de mi vida que he estado ayudando a hacer crecer proyectos he escuchado en numerosas ocasiones estas afirmaciones, cito textualmente:

“Yo no quiero hacerme rico con este proyecto”, “Usar el marketing es como prostituir mi proyecto”, “La publicidad ha destruido el mundo”, “Yo solo quiero sacar esto adelante poco a poco, no soy un avaricioso”

Cuando trabajo estas limitaciones con un emprendedor, la mayoría aceptan “que tienen cosas que trabajarse y que lo harán…” pero yo, conociendo lo mucho que le gusta al ego escabullirse… no termino la conversación aquí, si no que animo al emprendedor a que coja papel y boli y se apunte con letras bien grandes: Con quién va a trabajarse estas creencias y el día y la hora en que va a coger cita.

Por cierto, antes de seguir, te propongo que tú también cojas papel y boli ¿Con quién te vas a trabajar tus creencias? ¿qué día y a qué hora vas a coger cita?

Si quieres más información sobre este tema, te recomiendo este artículo con vídeo: Herramientas para transformar mis creencias sobre la abundancia

2. Establece un objetivo motivador pero realista

Una vez hayas trabajado tus creencias, ya tienes vía libre para establecer un objetivo que te permitirá tener consciencia en todo momento de si tu proyecto va alcanzando con el tiempo los niveles deseados de ingresos.

Si tu proyecto lleva un tiempo en marcha, te puedo decir por experiencia que he tenido clientes que, 2 meses después de poner en marcha el plan de marketing, han doblado sus ingresos, pero esto no le ha ocurrido a todos, ya que hay que tener en cuenta muchos factores. Usa tu sentido común y tu intuición y plantéate algo motivador pero que no sea inalcanzable, redacta algo así como: De aquí a 3 meses quiero estar facturando X €/mes

Si tu proyecto parte de cero la situación es diferente, muchos emprendedores y emprendedoras me preguntan ¿Cuánto tiempo crees que voy a tardar en empezar a ganar dinero? Yo les respondo que pueden aumentar sus ingresos en pocos meses, pero conseguir la rentabilidad del proyecto les va llevar más tiempo, tanto el Foro de Inversión Rankia como el portal Todo Startups, están de acuerdo en que un proyecto que parte de cero tarda, de media, más de un año en ser plenamente rentable. Así que si estás empezando, te recomiendo que te plantees algo así: De aquí a 1 año estaré generando X€ de beneficio.

3. Posiciona tu proyecto: Comunica claramente en qué consiste y qué lo hace especial

Lo que vamos a hacer ahora es: comunicar a las personas potencialmente interesadas en tu proyecto 2 cosas muy importantes:

· ¿En qué consiste exactamente tu proyecto?

· ¿Qué lo hace especial y diferente a todas las personas y proyectos que hacen lo mismo que tú?

Ya hay muchas tiendas de productos ecológicos, profesores de yoga, quiromasajistas y acupuntores, si no ofreces nada diferente ¿Por qué razón iba alguien a interesarse por lo que haces, por qué razón elegirte a ti?

A la hora de dejar claro este posicionamiento no solo tienes que tener en cuenta lo que tú crees que te hace especial a ti y/o a tu proyecto, si no que tendrás que tener muy en cuenta qué es lo que ha hecho a tus actuales clientes elegirte, te puede pasar que tú creas que la gente te elige porque eres una acupuntora que complementas tu terapia con dietética, pero si hablas con tus clientes, a lo mejor te dicen que lo que más valoran de ti es tu visión holística de la salud o tu eficacia, así que, antes de buscar un posicionamiento, habla con tus clientes.

Hay mucha gente hace varias terapias y ofrece diferentes tipos de productos en sus tiendas, pero no puedes posicionarte como experto en todo y destacar en todo, elige aquella terapia en la que destacas y busca un posicionamiento para ésta. Si vendes productos, posiciónate a través de aquellos que más beneficio estén generándote.

Te pongo unos ejemplos de posicionamiento:

En vez de “Centro de Acupuntura” -> “Centro de acupuntura especializado en problemas articulares”

En vez de “Tienda de productos ecológicos” -> “Tienda de productos ecológicos para veganos”

Has de elegir muy conscientemente tu posicionamiento porque éste determinará toda tu estrategia de comunicación y ventas.

4. La web de tu proyecto: el epicentro de tu negocio

Mientras tú estás meditando, descansando, haciendo yoga o durmiendo, tu web está trabajando para ti, consiguiéndote clientes, es por esto por lo que es tan importante que tu web no solo sea atractiva, sino que también esté optimizada para conseguir clientes.

Aspectos generales a tener en cuenta:

· No caigas en las trampas publicitarias de aquellas empresas que te prometen que hacer una web es infinitamente fácil, si quieres hacértela tú mismo primero tendrás que aprender nociones de marketing y además, aprender ciertos mínimos para hacer una web profesional. Si no quieres aprender todo esto porque ya tienes suficiente con las tareas que requiere tu proyecto tendrás que buscar un profesional.

· Vigila las ofertas del tipo “Te hacemos tu web por 600€”, por esa cantidad es probable que tu web sea de baja calidad, he tenido más de un cliente que se ha arrepentido de haber hecho esto y ahora acude a mi para que se la rediseñe.

· Usa la plataforma WordPress, el gestor de contenidos más potente y flexible que hay en este momento, sin competencia.

· Usa una plantilla que se adapte totalmente a todos los tamaños de pantalla en tablets y móviles, esto hará que la gente pueda ver tus contenidos con facilidad y, además, Google lo tendrá en cuenta y te subirá en los rankings de búsquedas relacionadas con tu proyecto

· Aloja tu web en un servidor seguro y rápido, con esto conseguirás que no te hackeen la web y, además, el buscador de Google te premiará por tener una web que carga rápido, subiéndote en los rankings.

Optimizar cada sección de tu web

Muchos emprendedores y emprendedoras piensan que la gente llega a su web como si fueran con la intención de quedarse mucho tiempo y mirárselo todo, es por esto por lo que llenan su web de una gran cantidad de secciones y enlaces, sin embargo, la realidad es bastante diferente, a la hora de diseñar cada sección de tu web has de tener en cuenta lo siguiente:

· Aproximadamente, el 70% de las personas que visitan tu web por primera vez no pasan más de 10 segundos en la misma y se van sin clicar en nada.

· La gran mayoría de ese 30% que se queda no suele mirar más de 2 secciones de tu web y no pasa en ella más de 4 minutos.

Conclusión: ve al grano con lo que le interesa a tu cliente potencial y no lo entretengas con cosas que no le interesan.

Teniendo en mente estos datos, te animo a que optimizes las secciones de tu web de la siguiente manera

– Inicio

Lo primero que tiene que quedar claro es el posicionamiento que has elegido, si yo tengo un problema en mis articulaciones y, en tu web, lo primero que veo es “Centro de acupuntura”, pues quizás siga buscando, pero si entro en otra web que pone “Centro de acupuntura especializado en problemas articulares” pues esta tiene muchas más posibilidades de que me ponga en contacto con ellos para una cita, pues son especialistas en lo que necesito.

– Quiénes somos

No pongas solo un currículum, recurre al storytelling, es decir, cuenta alguna historia con algún tinte emocional sobre ti, sobre cómo has llegado hasta tu proyecto actual.

– Blog

Es la sección donde desarrollarás una de tus estrategias fundamentales, tu marketing de contenidos, vamos a hablar de ello en breve más adelante.

– Newsletter

La mayoría de la gente que llega a tu web por primera vez y le gusta lo que haces quizá no quieran contratarte o comprarte el primer día, pero a muchos sí que les gustaría seguir en contacto para que le envíes información periódicamente. Para seguir en contacto hay, básicamente, 2 maneras, o a través de redes sociales o través de newsletter, yo te propongo que No animes a tus visitantes a seguirte en tus redes sociales, solo a través de newsletter.

– Servicios/productos

Tus potenciales clientes toman la decisión de compra fundamentalmente gracias a tu posicionamiento y a tus contenidos, es por esto por lo que no tienes que obsesionarte con esta sección, lo que tienes que hacer aquí es centrarte en los beneficios que genera para el cliente tu servicio/producto (más que en las características del mismo), y dejar muy claro qué hay que hacer para contratarte o comprarte.

Más información: 3 Maneras de ofrecer tus servicios que beneficiarán mucho tanto a tus clientes como a ti com profesional

– Contactar

Aquí lo único que tienes que hacer es ponérselo fácil a tu potencial cliente a la hora de ponerse en contacto contigo, nada más.

Para profundizar en este tema escribí este artículo: Webs optimizadas para atraer clientes

5. Estrategia de Marketing de contenidos

Fíjate en una cosa, ni a ti ni a tus potenciales clientes les gusta sentirse interrumpidos por la publicidad, sin embargo, tú necesitas publicitar tu proyecto para darlo a conocer a esas personas ¿Cómo resolvemos este conflicto entonces? Aquí es donde entra en juego el marketing de contenidos, el punto de encuentro entre los intereses de tus clientes potenciales y los tuyos, concretamente, el marketing de contenidos se define como la creación y distribución de contenidos (artículos, videos, audios, fotos, gráficos, eventos, etc., etc) muy relevantes para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia tu proyecto y conectar con ellos, retenerlos, fidelizarlos y vender.

Razones por las que es tan importante el marketing de contenidos

· En vez de generar el rechazo de la publicidad intrusiva tradicional, el Marketing de contenidos es una herramienta de atracción, tus potenciales clientes no solo no rechazarán tu publicidad sino que estarán deseando recibir información de tu proyecto.

· Es la manera más rápida y contundente de posicionarse como expertas/os en una materia determinada a corto, medio y largo plazo.

· Es la manera más realista de hacer SEO, es decir, la manera más consistente de subir en los rankings del buscador de Google.

· Los buenos contenidos suelen ser compartidos en las redes sociales, con lo cual, el proyecto recibe una publicidad gratuita extra.

· Se usa a modo de recordatorio continuo a tus potenciales clientes sobre tus servicios.

· Fideliza mejor que ninguna otra estrategia.

En definitiva, si quieres vender más, usa el marketing de contenidos.

Dado que es una tema tan importante, le he dedicado todo un artículo aparte que te recomiendo encarecidamente que leas: La estrategia de ventas mas potente en la actualidad: Marketing de Contenidos

6. Estrategia Email marketing

Tal y como te comenté antes, el mail es la herramienta más rentable para mantenerte en contacto con las personas interesadas en tu proyecto, es por esto por lo que te recomiendo abrirte una cuenta en Mailchimp e insertar un formulario para altas en la sección “Newsletter” de tu web.

Tendrás también que incentivar de alguna manera que la gente se suscriba y ofrecer algo a cambio, si no ¿Por qué razón iban a darte sus datos?

Eso sí, cuando consigas mails, no empieces a enviarles publicidad, envíales periódicamente tus contenidos, esta es tu mejor publicidad, solo un 20% de lo que le envíes ha de ser publicidad y, en la medida de lo posible, en formato de oferta.

Aunque te pueda parecer mentira, todavía hay muchas personas con proyectos alternativos en marcha que cogen tus mails sin tu permiso, te dan de alta en su newsletter o en una lista de mails sin preguntarte y, acto seguido, sin ni siquiera presentarse, empiezan a enviarte publicidad una y otra vez machaconamente. El colmo es que si le preguntas que cómo es que te han dado de alta sin su permiso incluso se pueden enfadar, ¡En fin! Para mi, actuar con consciencia no es solo poner frases “espirituales” en tu web, también significa actuar con coherencia, así que propongo que, en vez de forzar a la gente a que reciba tus mails, des libertad a todo el mundo para elegir si se suscriben o no a tu newsletter.

7. Estrategia publicitaria (de pago) en Facebook

Antes de seguir, recapitulemos lo que has hecho hasta ahora:

· Te has trabajado tus creencias limitantes.

· Has establecido un objetivo realista pero motivador.

· Has buscado un posicionamiento para tu proyecto.

· Tienes una web magnífica con una excelente estrategia de marketing de contenidos y con un formulario para la suscripción a tu newsletter.

¿Y ahora qué?

Pues ahora que todo está bien alineado y armonizado… toca dar a conocer tu proyecto a las personas potencialmente interesadas!

Hasta hace pocos años, los anuncios en el buscador de Google eran la mejor herramienta que tenía un emprendedor para darse a conocer… hasta que llegó la plataforma publicitaria de Facebook.

Ventajas de la plataforma publicitaria de pago Facebook con respecto a Google Adwords

· Facebook suele ser más rentable para pymes, el coste aprox. por clic en tu anuncio en Google te puede salir por 1€, en Facebook a unos 0,10 € el clic.

· No tienes que esperar a que alguien busque en Google palabras relacionadas con tu proyecto para darte a conocer, Facebook ya sabe cuáles son los intereses de sus usuarios y nosotros podemos aprovechar esto para dar a conocer nuestros hermosos proyectos conscientes a personas que han mostrado interés por temas relacionados con la consciencia, la ecología, etc., etc.

· Si hay algo que hace que un anuncio sea eficaz es el hecho de que se lo puedas mostrar únicamente a las personas potencialmente interesadas en lo que ofreces, y es esto justamente en donde Facebook más destaca sobre Adwords y sobre cualquier otra plataforma publicitaria.

· Si pones un anuncio en Google la gente solo tiene 2 opciones, o clican en tu anuncio o no, nada más, en Facebook sin embargo la gente puede interactuar con tu anuncio, ya que si lo publicitas en el muro podrán interactuar con él como con cualquier otro de tus posts, es decir, pueden comentarlo, darte un “me gusta” y preguntarte en ese mismo anuncio sobre tu servicio/producto.

· Un anuncio de Google no se puede compartir, un anuncio de Facebook es fácilmente compartible (publicidad gratuita)

Cuando vayas a hacer tus campañas en Facebook no cometas el típico error que cometen el 80% de las empresas que se anuncian, intentar vender su producto a personas que todavía no conocen sus empresas. Esto es un clásico, una empresa poco conocida que vende hamburguesas vegetales hace un anuncio a gente que aun no les conoce diciendo que se animen a comprárselas. Esto es como si vieras a una persona que te atrae y fueras a preguntarle directamente si se quiere casar contigo, primero, preséntate al menos ¿no? si esa persona también está interesada en ti ya te dará alguna forma de estar en contacto y, con el tiempo, si os seguís viendo y hay interés por parte de esa persona, entonces sí que quizá podéis establecer una relación. Pues con las relaciones comerciales pasa igual, se ha de ir paso a paso, acompasándote con el ritmo de tus potenciales clientes en vez de quererles imponer el ritmo que tú necesitas, y sin pedirles directamente, y sin conoceros, que te compren en un primer contacto.

Y si no anuncias tus servicios/productos, entonces ¿Qué anuncias? Hay es donde entra en juego, otra vez, el marketing de contenidos, haz un anuncio que les lleve a tu blog o a algún artículo tuyo en donde les explicas algo que tenga que ver con tu proyecto pero que les sea útil, por ejemplo, yo cuando quiero conseguir más clientes que necesiten renovar o hacer su web de nuevo, hago uno o varios artículos explicándo parte de lo que sé sobre cómo crear una web optimizada para marketing, de esta manera, ellos se llevan algo útil, y yo consigo clientes y/o potenciales clientes (fans de Facebook y suscriptores de la newsletter).

Otra opción es anunciar la posibilidad de probar tu servicio/producto, es muy importante que, en la medida de lo posible, tu potencial cliente tenga experiencia real/física con lo que ofreces, tengo más que comprobado que se vende mucho más cuando das esta posibilidad. Mucha gente me comenta que “No está dispuesta a dar gratuitamente su terapia/servico/producto” y el caso es que yo no te estoy proponiendo eso, lo que propongo es que hagas “versiones de muestra” de aquello que ofreces, es decir, si tu terapia dura normalmente una hora, ofrece media hora gratuita u ofrece un diagnóstico gratuito, si haces mermeladas ecológicas no hace falta que regales tarros enteros, puedes regalar pequeñas muestras. Esto es algo muy típico que verás hacer en ferias de todo tipo, incluida Biocultura ¿Te has preguntado alguna vez porque se está haciendo esto desde hace tantos años? Pues simple y llanamente se hace porque funciona! Se vende más!

En cuanto a tus fans, a ellos sí que puedes mostrarles anuncios con la intentación directa de vender, pero cuida de que sea solo un 20% de lo que vean de tu página, y en la medida de lo posible, hazles ofertas durante tiempo limitado, pues de esta manera les ayudas a acabar de tomar la decisión de comprarte que les llevaba tiempo rondando por su cabeza.

Para entender mejor cómo crear campañas publicitarias tal y como se hace a nivel profesional, te recomiendo que leas estos 2 artículos:

Cómo puede ayudarte el embudo de ventas a tener más clientes

Periódicamente: Para, medita y reajusta todo lo referente a tu proyecto

Yo siempre digo que los momentos más productivos y que más beneficios me han estado trayendo han sido aquellos en los que no estaba trabajando y de hecho, descansar, es una de las herramientas más importantes para mantenerse alineado con tu propósito. Así que te propongo que elijas una periodicidad (semanal, quincenal o mensual) para irte a algún lugar que te inspire y meditar sobre cuestiones que afectan a tu proyecto:

¿Estoy abierto a que me llegue el dinero?

¿Esto era exactamente lo que quería para mi?

¿Mi objetivo es realista, he sido demasiado optimista o demasiado pesimista?

¿Tengo una web profesional, la tengo optimizada para conseguir clientes?

¿Mi estrategia de contenidos está llegando al corazón de mi tribu?

¿Estoy atrayendo suscriptores? ¿Les estoy enviando contenidos de calidad o solo publi?

¿Estoy promocionando mi proyecto con publicidad de pago o me limito a hacer posts y eventos en Facebook?

Una vez te hayas contestado a estas preguntas podrás reajustar y refinar tus estrategias para ayudarte a conseguir tu objetivo.

Esperando que te haya sido útil, si crees que te vendría bien que te acompañe para llevar a cabo estos pasos, clica en ¿Trabajamos juntos?. Si lo que quieres es seguir recibiendo información que te ayude con tu proyecto, suscríbete a mi newsletter. Si crees que esta información puede ser útil a otras personas y proyectos, por favor, compártelo.

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