La importancia de las aplicaciones de mensajería instantanea para conseguir clientes

¿Conseguir clientes gracias a Whatsapp? Sí! Esa aplicación que usas para quedar para tomar birras con tus colegas y para contarles lo último que te ha pasado a tus amigos, puede ayudarte a conseguir clientes ahora y seguramente será una herramienta de marketing fundamental para tu proyecto en pocos años y te explico por qué.

Algo básico para cualquier proyecto es estar presente allí donde esté la gente y España es el país del mundo donde los usuarios de Whatsapp son más activos, mientras que la media mundial es de unos 35 minutos al día de uso, en España se usa algo más de 1 hora al día. Pero esto no es nada comparado con el futuro, ten en cuenta que en breve la mayoría de tus comunicaciones ya no serán a través de llamadas telefónicas, en un futuro muy próximo, cada vez que quieras comunicarte con alguien, cogerás tu Whatsapp y le enviarás a la persona en cuestión un mensaje, o le llamarás desde la propia aplicación o comenzarás una videoconferencia desde el mismo Whatsapp, es decir, se convertirá en la aplicación central de la mayoría de las comunicaciones personales a nivel mundial ¿Entiendes ahora por qué Facebook pagó 20.000 millones de euros por esta aplicación?

Para ti, que necesitas dar a conocer tu proyecto, Whatsapp es también muy goloso dado que gracias a esta aplicación se puede llevar a cabo la forma de marketing más efectiva que existe: el boca-oreja, la recomendación personal y privada de una persona en la que confías. Y no solo a personas concretas, recuerda que tu proyecto podría ser compartido a más personas gracias a los grupos que se crean en esta aplicación.

Otra ventaja más que tiene esta aplicación es que está libre de publicidad de pago, es una condición que pusieron los creadores de esta aplicación cuando Facebook quiso comprarla. Esto significa que si alguien decide darte a conocer a través de esta aplicación tendrá mucho más impacto que en otros canales ya muy saturados de publicidad.

Quizás podrías estar pensando que el día de mañana Whatsapp podría desaparecer, y es cierto, pero aunque esto fuera así, lo que explico en este artículo es igualmente válido, ya que ha quedado claro que el futuro es de la mensajería personal instantánea, independientemente de la empresa que proporcione el servicio, es por esto por lo que en la imagen de cabecera de este artículo también aparece el icono de la aplicación de mensajería de Facebook, pues es otra de las aplicaciones candidatas a ser el centro de tus comunicaciones personales en un futuro muy próximo.

Así las cosas ¿Qué tienes que hacer para aprovechar esta gran oportunidad de presente y de futuro?

Bueno, mejor… voy a empezar por lo que no te convendría hacer… intenta no coger ahora tu Whatsapp  y empezar agobiar con publicidad de tu proyecto a todas las personas que tienes en tu lista de contactos, pues lo único que conseguirás es que los que eran tus amigos dejen de serlo y la gente empiece a pensar de ti que eres un auténtico plasta… y coger fama de pesado es la manera más directa de acabar de hundir tu proyecto. Que la gente reciba información sobre tu proyecto no es algo que debas de imponer a la gente, es algo que uno tiene que ganarse.

¿Cómo hacer que la gente quiera recibir información sobre mi proyecto y lo quiera enviar por Whatsapp?

Lo simple es lo que mejor funciona siempre:

1. Haz contenidos útiles e interesantes para el público potencialmente interesado en lo que haces.

2. Pide menos veces a tus lectores que compartan tu contenido en las redes sociales y acostúmbrate a animarles a compartirlo a través de Whatsapp.

3. Si la plataforma a través de la que has hecho la web te lo permite, instala un icono como el que puedes ver abajo a la izquierda, para facilitar a la gente que esté viendo tu artículo en un móvil o en una tablet que lo compartan a través de Whatsapp.

Así que… aplicándome el consejo a mí mismo… si estás leyendo esto en tu móvil o en tu tablet ¿Me ayudarías a difundir este contenido a través de Whatsapp y así ayudas a otros proyectos conscientes?